Politica de Privacidad

1. Informacion que recopilamos

VotoClaro es una herramienta ciudadana que prioriza tu privacidad. Recopilamos la minima informacion necesaria para brindarte el servicio:

• DNI (opcional): Solo si te registras para alertas. Tu DNI nunca se almacena en texto plano. Se transforma inmediatamente en un hash criptografico irreversible (HMAC-SHA256 con clave secreta). Es imposible recuperar el DNI original a partir de este hash.
• Region electoral: Para personalizar las recomendaciones de voto estrategico en tu circunscripcion.
• Numero de telefono (opcional): Solo si autorizas recibir alertas. Se almacena como hash criptografico, igual que el DNI.
• Respuestas del quiz: Se procesan en tiempo real para calcular tu afinidad ideologica. No se almacenan asociadas a tu identidad.
• Preferencias de voto estrategico: Cuando usas el simulador, se guardan datos agregados (partido recomendado, region) para mostrar tendencias colectivas. Estos datos no estan vinculados a tu DNI ni identidad personal.

2. Como protegemos tu DNI

Tu DNI es informacion sensible. Por eso aplicamos las siguientes medidas:

• Se aplica un hash criptografico HMAC-SHA256 con clave secreta del servidor inmediatamente al recibirlo. El DNI original nunca se escribe en disco ni en la base de datos.
• El hash resultante es irreversible: ni siquiera los administradores del sistema pueden recuperar tu DNI.
• La clave secreta utilizada para el hash se almacena de forma segura como variable de entorno del servidor, separada del codigo fuente.

3. Como usamos tu informacion

• Generar recomendaciones de voto estrategico personalizadas por region.
• Enviar alertas cuando la estrategia cambie en tu region (solo si te registraste).
• Generar estadisticas agregadas y anonimas sobre tendencias de voto.
• Mejorar los algoritmos de recomendacion con datos anonimizados.

4. Lo que NO hacemos

• NO vendemos ni compartimos datos personales con terceros, bajo ninguna circunstancia.
• NO almacenamos tu DNI en texto plano ni en formato descifrable.
• NO compartimos datos con partidos politicos, campanas electorales ni entidades gubernamentales.
• NO rastreamos tu actividad fuera de VotoClaro.
• NO usamos cookies de publicidad, seguimiento ni analytics de terceros.
• NO estamos afiliados a ningun partido politico.

5. Seguridad

• Todas las comunicaciones estan protegidas por HTTPS/TLS.
• Datos sensibles (DNI, telefono) se almacenan exclusivamente como hashes criptograficos irreversibles.
• Los endpoints sensibles tienen proteccion contra abuso mediante limitacion de solicitudes (rate limiting).
• Se aplican cabeceras de seguridad HTTP en todas las respuestas del servidor.
• El acceso a los servidores es restringido y auditado.

6. Retencion de datos

• Los datos de registro (hash de DNI, hash de telefono, region) se conservan mientras el servicio este activo o hasta que solicites su eliminacion.
• Las respuestas del quiz no se almacenan de forma persistente; se procesan en memoria y se descartan.
• Los datos agregados de tendencias son anonimos y pueden conservarse indefinidamente con fines estadisticos e historicos.
• Despues del periodo electoral, los datos personales (hashes de DNI y telefono) seran eliminados en un plazo maximo de 90 dias.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.° 29733 (Ley de Proteccion de Datos Personales del Peru), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar informacion sobre los datos que tenemos asociados a tu registro.
• Eliminacion: Solicitar la eliminacion completa e irreversible de tu registro y todos los datos asociados.
• Revocacion: Dejar de recibir alertas en cualquier momento.
• Rectificacion: Corregir los datos de tu registro (region, preferencias de alerta).
• Oposicion: Oponerte al procesamiento de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos al correo indicado abajo. Responderemos en un plazo maximo de 10 dias habiles.

8. Datos agregados

Las tendencias colectivas que mostramos en el panel de tendencias son completamente anonimas. No es posible identificar a ningun usuario individual a partir de los datos agregados. Estos datos se utilizan exclusivamente para informar al electorado sobre patrones de voto estrategico.

9. Cambios a esta politica

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica de privacidad. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. Si los cambios son significativos, notificaremos a los usuarios registrados.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad, ejercer tus derechos o reportar incidentes de seguridad, escribenos a privacidad@votaclaro.com